г. Иваново, ул. Жиделева, д.21, офис 125
т. (4932) 346-290, 282-004
Email: inter_37@mail.ru
Администратор салона красоты

Администратор салона красоты

Объем курса – 40 академических часов.
  1. Введение в профессию.
    • Внутренний мир салона красоты.
    • Структура услуг, предлагаемых салонами.
    • Портрет современного успешного администратора.
    • Функциональные обязанности администратора.
  2. Работа с клиентами.
    • Корпоративная культура по отношению к клиентам.
    • Запись клиентов.
    • Внутренние нормы для клиентов.
    • Увеличение удовлетворенности клиентов.
    • Мероприятия для клиентов.
    • Продвижение услуг и продукции салона.
    • Клиентская база данных.
    • Опросы и анкетирования.
  3. Построение эффективной работы и доброжелательной атмосферы внутри коллектива.
    • Эффективные коммуникации при обслуживании клиентов.
    • Эффективные коммуникации с коллегами и подчиненными.
  4. Организация эффективных продаж в салонном бизнесе. Основные правила продаж.
    • Принятие решений при работе с клиентами.
  5. Основы маникюра.
    • Современный маникюр и его востребованность в салонном бизнесе.
    • Прейскурант, термины, виды услуг.
    • Наращивание. Современные акрилы и гели.
    • Процедура маникюра и продукты, используемые при маникюре.
    • Квалификация мастера, розничная продажа.
    • Оснащение кабинета.
  6. Основы педикюра.
    • Современный медицинский педикюр.
    • Аппаратный педикюр.
    • SPA-педикюр и его возможности.
    • Профессиональная аттестация и обучение.
    • Косметика для педикюра.
  7. Парикмахерские услуги.
    • Основные стили и тенденции моды в парикмахерском искусстве.
    • Сложные виды услуг.
    • Коммерческие и некоммерческие стрижки и окраска.
  8. Косметология.
    • Квалификация мастера, продвижение, продажа.
    • Популярные процедуры.
    • Процедуры, выгодные салону.
    • Домашний уход.
    • Отличие профессиональной и розничной марки.
    • Мануальная и аппаратная косметология.
    • Оснащение кабинета.
  9. Визаж.
    • Современные тенденции макияжа.
    • Косметические средства, используемые мастерами.
    • Наращивание ресниц и волос.
  10. Правовые основы деятельности салона.
    • Оформление документации.
    • Закупка материалов и комплектующих.
Зачетное занятие